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よくあるご質問

よくあるご質問

不要品回収・粗大ごみ処分Q&A

q 大きな物でも回収してもらえますか?
a 家具家電問わず、楽器や健康器具、バイクや農機具まで幅広く回収していますので、
まずお問い合わせください。
q いつでも回収してもらますか?
a はい。土日祝日、時間帯に関しても柔軟に対応いたします。
他のお客様のご予約との兼ね合いもありますので、お早めにお申し付けください。
q 他社の方が安かったんだけど?
a 万が一、他社さんの方が安かった場合はご連絡ください。お値段に関しては相談させていただきます。
q 支払い方法はどのような物がありますか?
a 作業終了時に現金にて宜しくお願いいたします。(銀行振込みによる前払いも可能です。)
q スタッフは指定できますか?
a 可能です。
女性スタッフもいますので、男性に来てもらうのはチョット・・・そんな時は相談してください。
q 当日はお手伝いした方がいいですか?
a いいえ。スタッフがすべて作業を行いますのでお任せください。
q 当日、立ち合いできないのですが大丈夫ですか?
a 作業中は立ち会いの必要はありません。ただし、作業終了後のご確認およびお支払い時には立ち会いをお願いします。

ごみ屋敷Q&A

q ごみ屋敷をどうにかしたいんですが、料金の目安としてはどれくらいかかりますか?
a 規模によって全く異なりますが、3DKの平屋で5万円~が目安です。詳細はお問い合わせください。
q ごみ撤収後の部屋の臭いが気になります。
a 臭い除去までがごみ屋敷清掃のお仕事なのでお任せください。
q 害虫の駆除もやってもらえるの?
a はい。床下や壁の内側まで徹底的に駆除させて再発防止作業も行います。
q 臭いってどれくらいの期間でなくなりますか?
a

度合いにもよるので一概には言えませんが、3日~1週間ほどで臭いが気にならなくなることが多いです。
消臭作業も行っていますのでご相談ください。

遺品整理Q&A

q 遺品整理をお願いしたいのですが、費用はどれくらいかかりますか?
a 仏壇の供養等によって大幅に金額が変わります、詳細はご相談ください。
q 遺品整理って主にどんな事をするんですか?
a 整理時に出てきた貴重品(現金・通帳・写真・株券など)はお客様にお渡しいたします。
また製品として使える物は買取しております。その他のもは不要品として回収いたします。
q 遠方に住んでいて立ち合いが難しいのですが?
a 当日、立ち合いが難しい場合は前日までにお申し付けください。
q 遺品整理後の現状回復も可能ですか?
a はい、可能です。
どんなお部屋でも掃除して臭いも駆除、殺菌も行い現状回復まで持っていき、お引渡しいたします。
q 作業時間はどれくらいかかりますか?
a 部屋数や荷物の量にも左右されますが5時間ほど時間を頂いております。

ハウスクリーニングQ&A

q 作業時間はどれくらいかかりますか?
a 最低1時間以上かかります。お風呂場で1時間、キッチンは状態によって2~3時間程度が目安です。詳細はお問い合わせください。
q 1か所のみの依頼なのですが構いませんか?
a もちろん可能です。お気軽にご相談ください。
q 作業中は立ち合いした方がいいの?
a 基本的には、お立会いがをお願いしていますが、鍵をお預かりして作業する事も可能です。
q 当日までにやっておく事はありますか?
a スムーズに作業が進むように対象個所の片づけをして頂くと助かります。
q 作業中に物が壊れたりしたらどうなりますか?
a 作業中にスタッフが破損させた物は、弊社がすべて負担させて頂きます。
q スタッフは指定できますか?
a 可能です。女性スタッフもいますので、男性に来てもらうのはちょっと・・・そんな時は相談してください。

 

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個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、 個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

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